Questions fréquemment posées
Que contient le forfait ?
Avec IPTV Suisse, pas besoin de box IPTV : notre service fonctionne directement sur Smart TV, smartphone, tablette et bien plus encore. Tu bénéficies d’un accès à plus de 20 000 chaînes pour un divertissement illimité sur ton écran. Grâce à Smart IPTV, tu peux profiter des derniers films, séries et événements sportifs en direct, régulièrement mis à jour pour rester toujours à la pointe. Que tu sois fan d’actualités, de sports ou de séries captivantes, IPTV Suisse te propose un large choix, où que tu sois et à tout moment.
Quel est le délai moyen pour obtenir une réponse du support ?
En général, notre équipe répond en moins d’une heure. Lors des périodes très chargées, cela peut aller jusqu’à 3 heures maximum. Merci pour ta patience, nous faisons au plus vite pour t’aider !
Quels appareils sont compatibles ?
Nous supportons tous types d’appareils : smartphone, tablette, Smart TV, ordinateur ou box IPTV. Ainsi, tu peux regarder tes contenus favoris quand tu veux, où tu veux.
Quels types de contenus proposez-vous ?
Nous te proposons un large catalogue de chaînes européennes, britanniques, américaines et asiatiques en qualité 4K / Ultra HD, accessibles via notre service IPTV ou notre box dédiée. Tu as ainsi accès au meilleur des programmes du monde entier, optimisés pour tous les écrans.
Que faire si le service IPTV ne me convient pas ?
Pas de souci, tu bénéficies d’une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours, sans conditions. Si notre box ou service Smart IPTV ne te satisfait pas, tu peux demander un remboursement facilement dans ce délai.
Qu’est-ce qu’un VPN et comment l’utiliser ?
Un VPN (Réseau Privé Virtuel) protège ta connexion internet en cryptant tes données et en masquant ta véritable adresse IP. Cela te permet de naviguer de façon plus sûre et privée. Son utilisation est simple : il suffit d’installer une application VPN sur ton appareil, de choisir un serveur dans le pays souhaité, puis de te connecter. Ton trafic internet passe alors par ce tunnel sécurisé.
Que faire si j’ai besoin d’aide pour l’installation ?
Pas de souci si tu rencontres des difficultés ! Contacte-nous facilement via WhatsApp ou par e-mail depuis notre page « Contact ». Nous serons ravis de t’accompagner pas à pas pour configurer ta box IPTV ou ton service Smart IPTV, afin que tout fonctionne parfaitement.
Quelle qualité proposez-vous ?
Chez IPTV Suisse, nous ne proposons que le meilleur : une qualité 4K impressionnante pour une expérience télévisuelle exceptionnelle, soutenue par des serveurs performants garantissant un streaming fluide et sans coupures. Profite d’images ultra nettes et d’une fluidité optimale, pour que chaque moment passé devant ta télévision soit un vrai plaisir !
